Hizmet

Önceliğimiz, müşterilerimizin optimum çalışabilirlik ve üretkenliğe ulaşmasını sağlamaktır. İşinize katma değer katmak için ekipmanlarımızın maksimum verimlilikle çalışmasını sağlamanın ne kadar önemli olduğunu biliyoruz. Dolayısıyla, stratejimizin temel taşlarından biri müşterilerimize yüksek kaliteli, samimi ve etkili bir hizmet sunma taahhüdümüzdür. Müşterilerimizin kendi ekiplerinin bir uzantısı olarak hareket ediyoruz ve şu nedenlerle üstünlük sağlıyoruz.

Yakınlığımız: En iyi yardım en yakın olandır

Müşterilerimizin zorluklarını üstleniyoruz ve sistemleri ve üretim kapasiteleri hakkında derinlemesine bilgiye sahibiz. Bu nedenle, her zaman doğrudan bir hizmet sunmaya kararlıyız. Müşterilerimiz her zaman en yakın teknik servis merkeziyle hemen iletişime geçmenin bir yolunu bulur. İhtiyaç duyduklarında, sistemleri hakkında tüm bilgilere sahip olan yerel bir uzmana doğrudan erişebileceklerini bilmenin gönül rahatlığına sahipler.

Hız: Her zaman hizmetinizde

Kurum içi hizmetimiz Türkçe, İngilizce, Fransızca ve İspanyolca dillerinde yapılmaktadır. Distribütör ağımız sayesinde, müşterilerimizin her birine yakın bir teknik servis merkezi olmasını sağlayabiliyoruz; 40'den fazla ülkeye genişlettiğimiz için, hızlı ve uzmanlıkla harekete geçebilir ve yanıt verebiliriz.

Etkililik: En zorlu sorunlara karşı yanıtlar

Uluslararası operasyonlar için her ürün hattında uzmanlarımız ve tüm prosedürlerin etkinliğini sağlamak için size tavsiyelerde bulunacak yüksek nitelikli profesyonellerden oluşan bir uzman teknik komitemiz var.